保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司(簡(jiǎn)稱保利物業(yè))是保利發(fā)展控股集團(tuán)旗下控股子公司,成立于1996年,如今已發(fā)展成為品牌價(jià)值超過159億元,企業(yè)綜合實(shí)力全國(guó)前四的大型物業(yè)服務(wù)企業(yè)。致力于發(fā)展全業(yè)態(tài)管理的保利物業(yè),業(yè)務(wù)遍及北京、上海、廣州等175個(gè)大中城市,在管面積4.2億平方米。
保利物業(yè)清遠(yuǎn)分公司,屬于保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司全資子公司,目前涵蓋有住宅物業(yè)、商業(yè)物業(yè)及公共服務(wù)物業(yè)等,入駐清遠(yuǎn)市清城區(qū)、清新區(qū)、英德等地,在管項(xiàng)目15個(gè)。
物業(yè)技工:1名
薪資4500-5500元
你需要做的是:
1、負(fù)責(zé)機(jī)房、設(shè)備設(shè)施的衛(wèi)生清潔工作及小區(qū)水電表的抄錄工作;
2、參與小區(qū)內(nèi)設(shè)備突發(fā)事故的處理,遵守安全操作規(guī)程以及維修保養(yǎng)規(guī)程;
3、負(fù)責(zé)業(yè)戶(業(yè)戶)報(bào)修的處理及跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)按照公司的規(guī)定,做好節(jié)能減排工作;
5、積極參加公司的各類培訓(xùn),不斷提高思想素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。
我們希望你是:
1、中專以上學(xué)歷,電氣自動(dòng)化、工程維修等相關(guān)專業(yè);
2、持有電工操作證件。
工作地點(diǎn):
清遠(yuǎn)保利花園物業(yè)服務(wù)中心(清遠(yuǎn)市清新區(qū)太和鎮(zhèn)107國(guó)道清新路段598號(hào))
物業(yè)管家:1名
薪資4500-5500元
你需要做的是:
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的物業(yè)管理費(fèi)催繳工作;
2、接待客戶來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議,及時(shí)處理客戶投訴,記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果;
3、定期對(duì)管轄區(qū)域的品質(zhì)進(jìn)行巡查,確保客戶滿意度的提升;
4、開展客戶訪談工作,對(duì)物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行回訪及分析,提出改善措施;
5、協(xié)助組織開展社區(qū)文化活動(dòng);
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶資料的收集、整理和定期更新;
7、完成管家專業(yè)經(jīng)理交待的其他工作任務(wù);
8、對(duì)客戶滿意度和物業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé);
9、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)的環(huán)境管理工作,確保管轄區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔;
10、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)戶訪談工作。
我們希望你是:
1、已取得大專畢業(yè)證(含非全日制大專);
2、有相關(guān)物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn):
清遠(yuǎn)保利花園物業(yè)服務(wù)中心(清遠(yuǎn)市清新區(qū)太和鎮(zhèn)107國(guó)道清新路段598號(hào))
監(jiān)控員:3名
薪資4500-6000元
你需要做的是:
1.基礎(chǔ)管理
1.1 按要求執(zhí)行所屬物業(yè)中心安防部?jī)?nèi)部各項(xiàng)管理制度。
2.項(xiàng)目管理
2.1 熟悉掌握轄區(qū)內(nèi)消防系統(tǒng)、設(shè)施、消防報(bào)警系統(tǒng)的分布情況,監(jiān)督檢查,并協(xié)助外委單位對(duì)消防報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng);
2.2 堅(jiān)守崗位,保持良好的精神,密切注意小區(qū)各部位動(dòng)態(tài);
2.3 熟悉掌握監(jiān)控實(shí)施操作性能,嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行規(guī)范操作,并預(yù)防因操作失誤,而導(dǎo)致設(shè)施,設(shè)備損壞;
2.4 控制無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控中心,并防范他人非正常操作;
2.5 發(fā)現(xiàn)異常情況,立即通知當(dāng)值各崗位安防員跟進(jìn)處理;
2.6 負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)目標(biāo)的監(jiān)視控制;
2.7 承擔(dān)各類安全警報(bào)的接警及處置任務(wù);
2.8 接受業(yè)主各類求助及投訴;
2.9 緊急情況時(shí),按程序發(fā)布人員集結(jié)、疏散指令,啟動(dòng)各類應(yīng)急預(yù)案;
2.10 目標(biāo)監(jiān)控,對(duì)所有被監(jiān)控區(qū)域、目標(biāo)進(jìn)行平排式、不間斷監(jiān)控錄像;
2.11 報(bào)警系統(tǒng)發(fā)出警報(bào)、業(yè)主發(fā)出火警、盜警及其他危險(xiǎn)警報(bào)后,必須在規(guī)定時(shí)間將發(fā)警地點(diǎn)、警由及相關(guān)情況準(zhǔn)確報(bào)知當(dāng)值班長(zhǎng)或值班主管,并同報(bào)警人、處置人保持聯(lián)絡(luò),跟蹤掌握處置情況。做好接警、處置及相關(guān)情況反饋記錄,備案待查;
2.12 監(jiān)控發(fā)現(xiàn)可疑情況,規(guī)定時(shí)間將地點(diǎn)、可疑情況準(zhǔn)確快速告知當(dāng)值班長(zhǎng),并繼續(xù)實(shí)施監(jiān)控,確認(rèn)發(fā)生不法侵害時(shí),及時(shí)報(bào)知主管,同時(shí)報(bào)警。不論發(fā)生何種情況,監(jiān)控值班員不得擅離崗位,中斷監(jiān)控;
2.13 認(rèn)真維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的所有設(shè)備,時(shí)刻保持正常運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控室安防設(shè)備反映的系統(tǒng)故障,做好記錄,并立即向消防領(lǐng)班/主管報(bào)告,不得擅自主張或操作;
2.14 嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入中心,確保正常工作秩序;
2.15 按規(guī)定做好所有錄像資料的保存;
我們希望你是:
1、年齡20-40歲,中;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、有監(jiān)控員工作經(jīng)驗(yàn)或持有中級(jí)消防員證者優(yōu)先考慮;
3、熟悉基本電腦操作;
4、能接受兩班倒。
工作地點(diǎn):
1、清遠(yuǎn)市清城區(qū)保利天匯天境花園物業(yè)服務(wù)中心(1人)
2、清遠(yuǎn)市清城區(qū)保利奧體大都匯物業(yè)服務(wù)中心(2人)
客服實(shí)習(xí)生:1名
薪資3280-3980元
你需要做的是:
1.基礎(chǔ)管理
1.1 對(duì)所屬物業(yè)中心客服部前臺(tái)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行歸類存檔。
2.項(xiàng)目管理
2.1 日常業(yè)戶來訪接待、物業(yè)服務(wù)中心客戶服務(wù)電話的接聽;
2.2 受理及跟進(jìn)受理的業(yè)戶各類投訴、報(bào)修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對(duì)業(yè)戶的電話回訪;
2.3 每天對(duì)完成的服務(wù)單向業(yè)主進(jìn)行電話回訪;
2.4 對(duì)業(yè)主提出的意見進(jìn)行登記,處理,回訪;
2.5 辦理業(yè)主相關(guān)的收樓,裝修,車輛、出入證等手續(xù);
2.6 領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
我們希望你是:
1、男女不限,全日制2026年大專、本科畢業(yè)生,酒店管理、物業(yè)管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有較好的服務(wù)意識(shí)與理念;
3、較強(qiáng)的快速反應(yīng)能力、品行端正、責(zé)任心強(qiáng);
4、有品牌物業(yè)企業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn):
清遠(yuǎn)壹號(hào)公館物業(yè)服務(wù)中心(英德幸福路與金子山大道交叉口)
福利及晉升:
一、正式崗位福利
1.購(gòu)買五險(xiǎn)一金,享受帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、病假、家長(zhǎng)會(huì)等福利假期。
2.通訊補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、節(jié)日發(fā)放豐富物資。
3.每年參與年度員工旅游、每年到工作地三甲醫(yī)院進(jìn)行體檢。
4.參與集團(tuán)員工活動(dòng)、評(píng)優(yōu)評(píng)先、與集團(tuán)內(nèi)各區(qū)域、項(xiàng)目進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,參與崗位匹配的培訓(xùn)課程。
二、正式崗位晉升渠道
管理崗位:基層→業(yè)務(wù)班長(zhǎng)→業(yè)務(wù)主管
三、實(shí)習(xí)崗位福利
福利參照正式員工發(fā)放(節(jié)假日福利、餐費(fèi)補(bǔ)貼、生日福利、員工活動(dòng)、提供住宿)、專人帶教。
聯(lián)系人:盧小姐
聯(lián)系電話:13750137540(微信同號(hào))
聯(lián)系郵箱:263297731@qq.com(郵件標(biāo)題格式:崗位+姓名+意向工作項(xiàng)目)